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L'étape de test est clé avant le déploiement d'une campagne. Dans la plateforme de marketing relationnel PUBLITECH, vous pouvez tester de deux façons: via une prévisualisation dans l'éditeur courriel ou bien via une campagne test.

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Développer
titleProcédure pour créer un groupe test ou une liste test (cliquez pour voirconsulter)

Créez un groupe test pour la prévisualisation

  1. Cliquez sur les trois lignes à droite complètement du menu Image Modifiedet sélectionnez Configuration.
  2. Sélectionnez l’onglet Test courriel puis cliquez le bouton Ajouter.
  3. Dans la colonne Nom, entrez le nom de votre groupe test. Dans la colonne Courriel, entrez les adresses courriels qui feront partie du groupe de distribution. Assurez-vous de mettre une virgule entre chaque adresse.
  4. Cliquez sur Sauvegarder.


Créez une liste test pour vos campagnes test

Afin de tester vos campagnes à l'interne, vous pouvez utiliser une liste test. La liste test doit respecter les mêmes critères que toutes autres listes que vous importez dans la plateforme. Pour tous les détails consultez la portion Importez des leads dans l'article Leads (recherchez, importez, supprimez, fusionnez, ajoutez manuellement).

  1. Ajouter les noms, adresses courriels et autres informations des gens devant se retrouver dans votre liste test dans un fichier excel que vous convertirez par la suite en .CSV. Pour tous les détails sur la conversion de fichier, consultez l'article ASTUCES - Convertissez un fichier .XLSX en fichier .CSV ou convertissez un fichier .CSV standard en colonne.
Remarque
titleNote :

Assurez-vous que votre liste test contient les mêmes champs que les champs enregistrés dans la liste de leads qui recevront le vrai courriel. Pour notre exemple, nous avons les champs Nom, Prénom, Téléphone, Courriel, Nom vendeur et Prénom vendeur.

      2. Importez votre liste test dans la plateforme de marketing relationnel depuis l'onglet Leads / Clients, comme vous le feriez pour toutes autres listes. Suivez la procédure Importez des leads dans l'article Leads (recherchez, importez, supprimez, fusionnez, ajoutez manuellement).

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titleProcédure pour tester via prévisualisation (cliquez pour voirconsulter)
  1. Pour utiliser la fonctionnalité de prévisualisation du nouvel éditeur courriel, vous devez avoir préalablement monté votre courriel et cliqué le bouton Sauvegarder en haut à droite de l'écran. Une fois votre courriel sauvegardé, la fonctionnalité de prévisualisation deviendra disponible avec un bouton à gauche du bouton Sauvegarder.

       2. Cliquez sur le bouton Prévisualiser le courriel. La boîte qui s'affiche vous permet de Sélectionner un groupe prévisualisation prédéfini (il s'agit ici du groupe test défini en premier lieu) ou encore d'entrer manuellement des récipiendaires. Si vous entrez manuellement des récipiendaires, assurez-vous d'entrer des adresses courriel valides avec des virgules entre chacune d'elles.

       3. Une fois votre groupe test ou vos récipiendaires ajoutés, cliquez sur Envoyer le courriel. Cliquez sur Annuler si vous ne souhaitez pas recevoir de test.

       4. Lorsque le courriel test est envoyé, vous verrez le message ci-dessous s'afficher dans le bas de votre écran.

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titleProcédure pour tester via campagne test (cliquez pour consulter)

Créez votre campagne test

  1. Sélectionnez l'onglet Campagnes dans le menu principal puis choisissez le sous-menu Configuration campagnes automatisées. Une fois sur la page, cliquez Ajouter dans le coin supérieur droit de l'écran.
  2. Créer votre campagne tel que décrit dans l'article 4- Campagnes et automatisations (créez une campagne). Assurez-vous de créer votre campagne à partir d'une liste et de sélectionner la liste test que vous avez préparer en suivant les étapes ci-haut. Pour confirmer que vous avez choisi la bonne liste, vous pouvez toujours regarder le nombre de lead sur lequel la campagne sera exécuté dans l'onglet Détails de votre campagne.

Créez l'automatisation liée à votre campagne test

  1. Une fois dans votre campagne, sélectionnez l'onglet Automatisation.
  2. Ouvrez le dossier Activités dans la boîte de droite, sélectionnez l'activité Envoyer courriel (X) et la glisser à gauche sur le dossier Début dans la boîte de gauche.

      3. La boîte ci-dessous s'affiche vous permettant de sélectionner la liste à laquelle déployer votre campagne test. Dans ce cas-ci, il s'agit de la liste test que vous avez préalablement créé. Cliquez sur OK une fois la liste sélectionnée.

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    4. Cliquez sur l'onglet Détails et cliquez le bouton ACTIVER.

    5. La boîte Activer la campagne s'affiche afin que vous confirmiez que vous souhaitez bien aller de l'avant.

Image Modified

Tous les membres présents dans la liste recevront le test directement dans leur boîte de réception. Avant d'activer votre campagne, consultez l'aide-mémoire de test courriel ci-dessous au besoin

Remarque
titleNote :

Assurez-vous que votre liste test contient les mêmes champs que les champs enregistrés dans la liste de leads qui recevront le vrai courriel. Pour notre exemple, nous avons les champs Nom, Prénom, Téléphone, Courriel, Nom vendeur et Prénom vendeur.


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Développer
titleProcédure pour exécuter un test 50 / 50 (cliquez pour consulter)
  1. Sélectionnez l'onglet Campagnes dans le menu principal puis choisissez le sous-menu Configuration de campagne automatisées. Vous atterrirez sur la page Campagne automatisée.
  2. Cliquez sur le bouton Ajouter à droite de l'écran.

       3. L'écran qui s'affiche vous permet de nommer votre campagne, d'y ajouter une description et de la catégoriser. les champs Nom et Catégorie sont obligatoires. Une fois les informations entrées, cliquez sur SUIVANT.

       4. Le prochain écran vous permet de choisir l'option sur laquelle votre campagne sera exécutée. Dans ce cas-ci, choisissez Listes.

      5. Sélectionnez la ou les listes sur lesquelles vous souhaitez effectuer votre envoi et cliquez sur SUIVANT.

       6. Après avoir cliqué sur Suivant, vous serez rediriger vers la page de votre campagne. sélectionnez l'onglet Automatisation.

       7. Ouvrez le dossier Décisions dans la boîte de droite, sélectionnez la décision Split 50% et la glisser à gauche sur le dossier Début dans la boîte de gauche.

       8. Vous devez maintenant choisir les 2 courriels qui seront envoyés 50-50. Sélectionnez l'activité Envoyer courriel {x} et la glisser sur la ligne Glissez l'item pour le flow OUI ici.

       9. Choisissez le premier courriel et cliquez sur OK.

      10. Sélectionnez l'activité Envoyer courriel {x} et la glisser sur la ligne Glissez l'item pour le flow NON Ici.

      11. Choisissez le deuxième courriel et cliquez sur OK.

      12. Sélectionnez l'onglet Détails puis cliquez sur Activer. Une fois complété cliquez sur Sauvegarder.


Vos courriels seront envoyés 50% pour le premier et 50% pour le deuxième.

Vous pourrez par la suite comparer les résultats de ces deux courriels par le rapport Performance par courriel Sommaire. Consultez la marche à suivre dans l'article Performance contenu (courriel,page atterrissage)

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