Étape 1. Campagne Référez un ami
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Michel : la section du bas de ce courriel est celle que tu avis écrite. J'ai copié-collé le texte Créer un segment qui vient de l'article, mais ça ne devrait probablement pas être pas l'étape 1.
L'idée était de démontrer qu'il faut standardiser l'approche et présenter les campagnes avec des étapes.
Créez une liste (segment)
1. Sous le menu Leads.
2. Sélectionnez le sous-menu Leads / Clients.
3. Cliquez l’onglet Gestion des listes.
4. Cliquez Ajouter.
L'écran Leads qui s'affiche présente les méthodes qui permettent de générer vos listes : vous pouvez créer un segment à partir des informations contenues dans le profil de vos leads, importer une liste ou créer une liste à partir de zéro.
5. Sélectionnez Créez une liste filtrée (vous pouvez également importer votre liste ou faire une intégration via API).
L'écran Leads s'affichera.
6. Remplissez le champ Nom*.
7. Remplissez le champ Description si vous désirez une description spécifique pour votre liste. Ce champ est facultatif.
8. Remplissez le champ Catégories. Ce champ vous sert de filtre pour trier vos listes. Dans notre exemple, vous pourriez nommer cette catégorie :Clients campagne référez un ami. Vous entrez manuellement une catégorie de votre choix. Les catégories que vous inscrivez restent en mémoire et sont affichées en menu déroulant lors de votre prochaine visite. Ce champ est facultatif.
9. Sélectionnez les filtres désirés à partir de : Attributs lead/client (profil socio-démographique, identifiant unique (courriel), identifiant client (id), ne pas appeler, désabonné (cause), courriel invalide (cause), suspendu (raison), blacklisté, ...), Champs personnalisés (champs créées pour suivre les intérêts spécifiques à vos besoins),Divers (membre de la liste) ou Historique lead (comportements passés).
10. Sélectionnez le filtre voulu et faites-le glisser dans la partie de gauche sous Manipulez les filtres pour votre liste dans la section ci-dessous.
11. Un menu déroulant s'affichera (voir écran ci-dessous) pour vous offrir des options pour le filtre sélectionné (Égale, N’est pas égale). Sélectionnez l’option désirée pour ce filtre.
12. Ajoutez un nouveau filtre si nécessaire (dans notre exemple: Membre de la liste).
13. Choisissez l'option Et/Ou et répétez les étapes ci-dessus aussi souvent que nécessaire pour créer le filtre désiré.
14. Une fois terminé, cliquez sur Sauvegarder.
Étape 2.
Michel : ton texte initail était celui ci-dessous.
Le restructurer selon le standard par étape.. Merci
- Ajoutez liste de clients satisfaits est ajoutée à PUBLITRAC par une importation de liste ou une intégration par API.
- Les contacts sur cette liste reçoivent un courriel les incitant à référer des connaissances. Ce courriel devra contenir une offre (concours, rabais…) qui incitera le client à référer plusieurs personnes.
- Suite à un clic dans ce courriel, le client sera redirigé vers une page d’atterrissage lui expliquant les détails du concours. Le client pourra participer et par la suite, référer des amis. Chaque référence donne une participation de plus pour le concours. Le concours peut aussi être partagé sur Facebook et chaque partage donne aussi une participation de plus.
- Si possible, ajouter un champ au formulaire vous permettant de faire une relance aux nouveaux leads obtenus (les références).
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