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Sommaire
maxLevel2

...

Authentification

Les paramètres d’authentifications doivent être fournis pour chaque appel à l’API.

Paramètres

NomDescription
methodLa méthode de l'API que vous voulez appeler
apikeyVotre clé d'API
username

Votre nom d'usager (le même que pour votre login a PUBLITRAC*)


*Notez que nous pouvons vous créer un usager pour l'usage de l'API seulement

mot de passeVotre mot de passe (le même que pour votre login a PUBLITRAC)


Syntaxe

https://app.publitrac.com/api?method=[Nom de méthode]&apikey=[Votre clé API]&username=[Votre usager]&password=[Votre mot de passe]

Exemples

https://app.publitrac.com/api?method=getLeads&apikey=1234e567-890c-123e-4567-8901b234c56&username=MyUser&password=MyPassw0rd

Clé d'API

Votre clé d'API se trouve dans la section configuration dans l'onglet "Information du compte"

Limitation

Les appels à l’API doivent être limités à 50 par seconde.

Champ du lead

Pour connaitre les champs du lead, veuillez consulter la Lexique et champs natifs (disponibles par défaut).

Format

Toutes les dates envoyées avec l’API de PUBLITRAC doivent être du format « yyyy-mm-dd ».

Si le champ doit aussi comprendre le temps, le format devra être « yyyy-mm-dd hh:mm:ss ». Exemple : 2014-01-28 02:04:01.

Structure XML


Les paramètres de la requête doivent être codés correctement sinon ils seront rejeté par l'API

Afin de vous assurer que les paramètres XML de la requête sont codés correctement, il est recommandé de valider à l’aide d’un outil tel que : http://www.w3schools.com/xml/xml_validator.asp 


Index des méthodes


Get leads

Effectuer une recherche de leads.


Url

https://app.publitrac.com/api

Supported

GET

Méthode

getLeads

Paramètres obligatoires

method : getLeads

apiKey : Votre clef API

username : Votre nom d’usager

password : Votre mot de passe

query : La représentation de votre requête de recherche.

Paramètres facultatifs

page : Page id (defaut est 1)

Remarques

Les champs personnalisés sont affichés comme des champs leads réguliers. La représentation d’une requête XML est décrite à la fin de ce document.


Exemples


Bloc de code
languagexml
titleRequête
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<request>
    <queries>
        <query>
            <field>firstName</field>
            <operator>like</operator>
            <value>john</value>
        </query>
        <query>
            <field>lastName</field>
            <operator>like</operator>
            <value>smith</value>
        </query>
        <query>
            <field>email</field>
            <operator>like</operator>
            <value>johnsmith@%</value>
        </query>
    </queries>
</request>
Bloc de code
languagexml
titleRéponse
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<response>
    <leads>
        <lead>
            <id>470</id>
            <firstName>John</firstName>
            <lastName>Smith</lastName>
            <middleName></middleName>
            <company>PUBLIPAGE</company>
            <phone>555-555-2149</phone>
            <email>johnsmith@publipage.com</email>
            <mailingAddress></mailingAddress>
            <originalSource>Google</originalSource>
            <originalSourceType>Organic Search</originalSourceType>
            <keyword>marketing automation</keyword>
            <jobTitle></jobTitle>
            <dateOfBirth></dateOfBirth>
            <status>Active</status>
            <score>0</score>
            <postalCode></postalCode>
            <country></country>
            <city></city>
            <state></state>
            <doNotCall>0</doNotCall>
            <doNotCallReason></doNotCallReason>
            <token>_nl-publipage.com-1282527313351-84730</token>
            <unsubscribed>0</unsubscribed>
            <unsubscribeCause></unsubscribeCause>
            <fax></fax>
            <mobile></mobile>
            <isCustomer>0</isCustomer>
            <isAnonymous>0</isAnonymous>
            <emailInvalid>0</emailInvalid>
            <emailInvalidCause></emailInvalidCause>
            <notes></notes>
            <suspended>0</suspended>
            <suspendedReason></suspendedReason>
            <blacklisted>0</blacklisted>
            <blacklistedCause></blacklistedCause>
            <customerId></customerId>
            <website></website>
            <language></language>
            <nbrEmployees></nbrEmployees>
            <revenue></revenue>
            <crmLeadId>5564344</crmLeadId>
            <createdDate>2015-08-23 01:35:13</createdDate>
            <lastUpdated>2015-10-25 02:20:06</lastUpdated>
            <someCustomField>my custom field</someCustomField>
        </lead>
    </leads>
    <paging>
        <page>1</page>
        <items>1</items>
        <offset>100</offset>
        <total>1</total>
    </paging>
    <status>2001</status>
    <message>Get leads success.</message>
</response>



Info

Une recherche sur tous les leads peut être appliquée avec une requête vide, voir exemple ci-dessous:

Bloc de code
languagexml
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<request>
    <queries></queries>
</request>


...

Get lead by external id

Rechercher un lead par son external id


Url

https://app.publitrac.com/api

Supported

GET

Méthode

getLeadByExternalId

Paramètres obligatoires

method : getLeadByExternalId

apiKey : Votre clef API

username : Votre nom d’usager

password : Votre mot de passe

externalId: L’external id du lead.

Paramètres facultatifs



Exemples


Bloc de code
languagexml
titleRequête
https://app.publitrac.com/api?method=getLeadByExternalId&apiKey=myApiKey&username=john&password=pass&externalId=123ABC
Bloc de code
languagexml
titleRéponse
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<response>
    <leads>
        <lead>
            <id>26005</id>
            <firstName>John</firstName>
            <lastName>Smith</lastName>
            <middleName></middleName>
            <company>PUBLITRAC</company>
            <phone>514-555-2149</phone>
            <email>johnsmith@publitrac.com</email>
            <mailingAddress>123 Street</mailingAddress>
            <originalSource>New Lead</originalSource>
            <originalSourceType>Manual</originalSourceType>
            <keyword>Marketing Automation Solution</keyword>
            <jobTitle></jobTitle>
            <dateOfBirth></dateOfBirth>
            <status>Active</status>
            <score>0</score>
            <postalCode>J4W 1Z1</postalCode>
            <country>Canada</country>
            <city>Montreal</city>
            <state>Quebec</state>
            <doNotCall>0</doNotCall>
            <doNotCallReason></doNotCallReason>
            <token></token>
            <unsubscribed>0</unsubscribed>
            <unsubscribeCause></unsubscribeCause>
            <fax></fax>
            <mobile></mobile>
            <isCustomer>0</isCustomer>
            <isAnonymous>0</isAnonymous>
            <emailInvalid>0</emailInvalid>
            <emailInvalidCause></emailInvalidCause>
            <notes></notes>
            <suspended>0</suspended>
            <suspendedReason></suspendedReason>
            <blacklisted>0</blacklisted>
            <blacklistedCause></blacklistedCause>
            <customerId></customerId>
            <website></website>
            <language></language>
            <nbrEmployees></nbrEmployees>
            <revenue></revenue>
            <crmLeadId></crmLeadId>
            <createdDate>2010-06-04 15:58:37</createdDate>
            <lastUpdated>2010-06-04 15:58:37</lastUpdated>
            <someCustomField>custom value</someCustomField>
        </lead>
    </leads>
    <status>2010</status>
    <message>getLeadByExternalId success.</message>
</response>



Sync Lead

Synchroniser un ou plusieurs leads en même temps (si existe lead, si un lead eexiste par courriel, une mise à jour sera effectuée).


Url

https://app.publitrac.com/api

Supported

POST

Méthode

syncLead

Paramètres obligatoires

method : syncLead

apiKey :   Votre clef API

username : Votre nom d’usager

password :  Votre mot de passe

query : La représentation XML du lead à insérer ou à mettre à jour.

Remarques

Cette méthode synchronise les leads.  Si le ‘token’, le ‘crmLeadId’ ou le courriel existe ajoutera un nouveau lead si aucun leads n'est trouvé dans la base de données via la clé d'unicité défini.

Voici la liste des clés d'unicitées possibles :

  • Email address / courriels est la clé d'unicité par defaut. Pour chaque lead dans votre compte, a tout les appels de la méthode SyncLead, le
lead sera mis à jour.  Sinon, il sera créé.  L’adresse courriel est toujours obligatoire et doit être valide.
  • processus validera si un lead correspondant est présent dans votre base de données.
  • Token : The token est un "cookie" sur le navigateur du client qui est utilisé pour faire le suivi de ses intéractions sur le site web avant et après son acquisition. Le token de PUBLITRAC est une chaine de caractère similaire a la suivante "_nl-publitrac.com-1111111111111-11111". Lors de l'appel a la méthode l'option useToken est inscrit à true, PUBLITRAC fera la recherche des leads et leads anonymes qui correcpondent a ses critères et fara la mise a jour des valeurs en conséquence. Cette option sera priorisé par rapport au autre clé d'unicité definies à l'exception de customUnicityKeys.
  • Custom unicity key : Dans les situation ou vous devez gérer les clées d'unicitées autrement que par le courriel ou le token, il est possible d'utilisé le customUnicityKeys. par exemple courriel et CRM Lead Id. Il est possible de définir votre propre clé d'unicité. , Le processus validera si un leads est présent avec les 2 inforamtions identique.

    ** Si plusieurs leads existe dans votre base de données selon les critère d'unicitées defini, l'API retournera un erreur.

Il est aussi possible de fusionner ou d'ignorer les leads anonymes. Par exemple, si vous faite la synchronisation de vos leads d'une page web et que vous désirer fusionner les intérations que le visiteur a fait sur votre site web avant son acquisition. au profile creer. Dans ce cas vous devez utilisé mergeAnonymous à 1 (vraie) useToken à 0 (faux) in the API call.

Si les informaitons mergeAnonymous ou useToken ne sont pas défini, la valeur par defaut sera mis à 0 (faux).

Faire attention aux erreurs les plus fréquentes :

  • Le champ <email></email> ne peux etre null ou invalide
  • Les doublons de lead basé sur la clé d'unicité sélectionné
  • Utilisation de la méthode mergeAnonymous sans fournir la valeur du Token en paramêtre.
  • Inclure des valeurs nulls dans les valeurs de la clé d'unicité sélectionné (exemple le customUnicityKeys avec crmLeadId et firstName avec ces 2 valeurs vides)


Exemples

Bloc de code
languagexml
titleRequête
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<request>
	<useToken>true</useToken>
    <lead>        
        <token>_nl-yourdomain.com-1323891914130-53205</token>
        <crmLeadId>CRM_ID134</crmLeadId>
        <firstName>John</firstName>
        <lastName>Smith</lastName>
        <middleName></middleName>
        <company>ACME</company>
        <phone>555-423-2453</phone>
        <email>johnsmith@mydomain.com</email>
        <mailingAddress>134 Ocean Street</mailingAddress>
        <leadSource>New Production ABC</leadSource>
        <originalSource> New Production ABC</originalSource>
        <originalSourceType>Organic</originalSourceType>
        <jobTitle>Software Engineer</jobTitle>
        <score>90</score>
        <postalCode>90211</postalCode>
        <country>USA</country>
        <city>Compton</city>
        <state>CA</state>
        <doNotCall>0</doNotCall>
        <doNotCallReason></doNotCallReason>
        <unsubscribed>0</unsubscribed>
        <unsubscribeCause></unsubscribeCause>
        <unsubscribeReason></unsubscribeReason>
        <fax>555-324-2134</fax>
        <mobile>555-432-1242</mobile>
        <isCustomer>0</isCustomer>
        <isAnonymous>0</isAnonymous>
        <emailInvalid>0</emailInvalid>
        <emailInvalidCause></emailInvalidCause>
        <notes>This lead is very interest in product ABC</notes>
        <suspended>0</suspended>
        <suspendedReason></suspendedReason>
        <blacklisted>0</blacklisted>
        <blacklistedCause></blacklistedCause>
        <customerId>123</customerId>
        <website>http://www.acme.com</website>
        <language>fr</language>
        <nbrEmployees>4</nbrEmployees>
        <revenue>400000</revenue>
        <customFields>
            <carColor>Red</carColor>
            <carMaker>Infiniti</carMaker>
        </customFields>
    </lead>
</request>
Bloc de code
languagexml
titleRéponse
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<response>
    <status>2006</status>
    <message>Leads synchronization successfull.</message>
</response>


...