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Projet 1. Campagne Référez un ami : ajoutez un lien le lien spécial Référer un ami sur vos courriels / formulaires concours, permettant aux récipiendaires de référer ce même courriel / formulaires concours à un ami. Vous obtiendrez ainsi un nouveau lead sans toutefois avoir son consentement (en vertu de la loi C-28, vous devez obtenir le consentement). PUBLITRAC enverra automatiquement un courriel à ces personnes référées afin d’obtenir leur consentement (ex : Vous et se conformer à la loi C-28. Par exemple : Vous avez reçu de la part de M. Sansnom notre infolettre récenteprésentant le concours .... Si vous désirez continuer de recevoir cette infolettrenos infolettres, svp confirmer en cliquant la case suivante).
Ajoutez le lien "Référez un ami" au courriel de votre choix.
1. Sous le menu Contenu / Courriel.
2. Sélectionnez le courriel voulu. Pour notre exemple, AAAA.
3. Cliquez sur le courriel là où vous désirez insérer le lien "Partager ce message".
4. Aller au menu déroulant des Liens spéciaux.
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{REFER_FRIEND;Default=Partager ce message}} apparaît alors dans votre courriel. Le texte inscrit après la mention "Default=" peut être modifier à votre gré. Partager ce message est le texte par défaut de PUBLITRAC.
7. Vous pouvez aussi ajouter les balises "Message référé" et "Référé par" ce qui vous permet de personnaliser le message pour la personne qui recevra le message référé.
8. La balise "Message référé" apparaît comme {{REFERRED_MESSAGE;Default=}}. Vous indiquez le message voulue immédiatement après Default=. Par exemple, {{REFERRED_MESSAGE;Default=Ce courriel est}}.
9. La balise "Référé par" apparaît comme suit {{REFERRED_BY;Default=Référé par}}. Cette balise affiche le texte "Référé par" par défaut et le nom de la personne ayant référer le message. Vous pouvez encore une fois modifier le message par défaut en modifiant le texte apparaissant après "Default=". Si vous utilisez la balise "Message référé" précédent "Référé par", corriger le texte pour "référé par" car ce texte suivra le texte de la balise précédente.
Le résultat de ces 3 balises sera le suivant :
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Projet 2. Concours avec référence
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- Utilisez une liste de vos contacts leads PUBLITRAC ou importez une liste selon les besoins de votre concours.
- Les contacts leads sur cette liste reçoivent un courriel les incitant à référer des connaissancesamis. Ce courriel devra contenir une offre (concours, rabais…) qui incitera le contact à référer plusieurs autres personnes.
- Suite à un clic dans ce courriel, le client sera redirigé vers une page d’atterrissage lui expliquant les détails du concours. Le client pourra participer et par la suite, référer des amis. Chaque référence donne une participation de plus pour le concours. Le concours peut aussi être partagé sur Facebook et chaque partage donne aussi une participation de plus.
- Si possible, ajouter un champ au formulaire vous permettant de faire une relance aux nouveaux leads obtenus, les références, par une case à cocher où ils acceptent de recevoir vos communications.
- Les contacts inscrits seront ajoutés à une liste et les contacts référés seront aussi ajoutés à une liste spécifique.
- Les contacts référés recevront un courriel pour aussi s'inscire au concours.
- Vous utilisez la liste des inscriptions pour choisir votre gagnant.
- La liste des personnes référées sont vos nouveaux leads.
Campagne Concours
Créez un formulaire contenant les champs nécessaires à l'inscription à votre concours.
1. Du menu principal, choisir Contenu / Formulaire
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5. Inscrire l'URL de retour (adresse où seront dirigés les utilisateurs suite à la soumission du formulaire).
6. Faire Suivant.
7. Sélectionner la langue du formulaire
8. Cliquer sur Concevez le formulaire pour choisir les champs à intégrer.
9. Sur la page de conception du formulaire, glisser les champs désirés de la colonne "Champs formulaire" à droite dans l'espace de gauche.
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Suite à ce formulaire, un 2e formulaire devra aussi être fait en y ajoutant les champs pour la personne référée.
Créez la page d’atterrissage sur laquelle se trouvera votre formulaire.
1. Du menu principal, choisir Contenu / Page d'atterrissage.
2. Faire Ajouter.
3. Nommer la page d'atterrissage (le nom ne peut comporter d'espaces ou de caractères spéciaux).
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5. Prévisualisation du gabarit choisi. Ici, le champ est vide car aucun gabarit n'est choisi.
6. Faire Suivant.
7. Entrer le Titre de votre page.
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9. Du menu Formulaires, choisir le formulaire créé précédemment (test concours).
10. Sauvegarder la page d'atterrissage
Créez le courriel que vous enverrez pour notifier les gens de votre concours.
1. Du menu principal, choisir Contenu / Courriel.
2. Faire Ajouter.
3. Tapez le Nom* que vous désirez donner à votre courriel (c'est le nom sous lequel sera sauvegardé votre courriel dans PUBLITRAC).
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Le menu déroulant vous donne les étiquettes précédemment créées.
11. Inscrivez le Nom de l'émetteur (ne pas inscrire l'adresse courriel)* : il s'agit du nom de la personne de qui proviendra le courriel. Ce nom s'affichera dans la boîte courriel des leads qui recevront le courriel.
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15. Faire "Mettre à jour"
16. Sauvegarder
Créez la campagne automatisée pour envoyer votre courriel de participation au concours.
1. Sélectionnez le menu Campagnes.
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3. Cliquez sur Ajouter.
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L'écran ci-dessous s'affiche.
4. Indiquez le Nom de la campagne*.
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L'écran ci-dessous s'affiche.
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10. Cliquez Suivant (vous pouvez sélectionner une ou plusieurs listes en simultanée).
11. L'écran qui s’affiche présente le nombre de leads qui recevront la campagne. Dans notre exemple, la campagne à être exécutée affectera 0 lead. Dans le cas d’une vraie campagne, le chiffre exact du nombre de gens contenus dans la liste sera affiché.
12. Sélectionnez l'onglet Automatisation et identifiez les activités et décisions qui définiront l'automatisation votre campagne.
13. L'écran qui s'affiche permettra de paramétrer votre campagne à l'aide d'un arbre de décision dans lequel vous ferez glisser les activités et décisions.
Ci-dessous, le scénario qui permettra d'envoyer les courriels d'invitation au concours. Cette campagne est configuré pour envoyer un courriel français par défaut si aucune langue n'est inscrite au profil de vos contacts.
11. Ouvrez ActivitésDécisions / Lead.
2. Sélectionnez Champ du lead (x) égale (y), et faites glisser vers la partie de gauche en tenant le bouton de votre souris enfoncé. Relâchez la souris sur le fichier intitulé Début.
3. Pour notre exemple, inscrire le champ "Langue d'affichage" égale "Anglais". De cette façon, si le champ de langue égale anglais, la version anglaise du courriel sera envoyée. 2Si la champ langue n'égale pas anglais, donc égale français ou est vide, ce sera le courriel français qui sera envoyé.
4. Ouvrez le fichier Décision. Cliquez Lead et sélectionnez la décision Champ lead (x) contient (y). Glissez la décision vers la partie de gauche sur l'activité Attendre jusqu'au (x) a (y). Pour notre exemple, nous inscrivons Langue d'affichage = français.
3. Chaque fois que vous glissez une décision dans la partie de gauche, un choix oui on non s'affiche. Vous devrez donc attribuer une Activité pour le oui et une pour le non. Dans notre exemple, ajoutez l'Activité Envoyer courriel (x). Ça indique que si c'est oui, le lead correspond à notre choix de français et le courriel test lui sera envoyé. Si on ne désire pas envoyer ce courriel à un lead non-français, on ne met aucune activité pour le résultat non. Vous pouvez laisser le oui ou le non sans activité, mais se faisant, rien ne sera activé ou exécuté si aucune activité n'est attachée à cette valeur.
4. Sélectionnez l'Activité Attendre pendant (x) jour(s).
5. Allez de nouveau dans Activités et sélectionnez: Envoyer courriel (x).
Cliquez Sauvegarder.
L'écran ci-dessous s'affiche.
14. Une fois votre campagne paramétrée, sélectionnez l'onglet Détails.
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Activités et glissez l'activité "Envoyer courriel {x}" sur le Flow oui.
5. Choisissez votre courriel anglais.
6. Glissez encore une fois l'activité "Envoyer courriel {x}" mais sur le Flow non.
7. Choisissez votre courriel français.
8. Revenez à l'onglet Détails.
9. Activez la campagne.
10. Sauvegardez le tout.
Créez la campagne automatisée qui enverra un courriel aux personnes référées.
Choisir activité « Envoyer courriel » et choisir le courriel de concours.
Générez un short url dans campagne de suivi et partager celui-ci sur Facebook et Twitter
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11. Sélectionnez Champ lead (x) égale (y), et faites glisser vers la partie de gauche en tenant le bouton de votre souris enfoncé. Relâchez la souris sur le fichier intitulé Début.
12. Pour notre exemple, inscrire le champ "Langue d'affichage" égale "Anglais". De cette façon, si le champ de langue égale anglais, la version anglaise du courriel sera envoyée. Si la champ langue n'égale pas anglais, donc égale français ou est vide, ce sera le courriel français qui sera envoyé.
13. Ouvrez le fichier Activités et glissez l'activité "Envoyer courriel {x}" sur le Flow oui.
14. Choisissez votre courriel anglais.
15. Glissez encore une fois l'activité "Envoyer courriel {x}" mais sur le Flow non.
16. Choisissez votre courriel français.
17. Revenez à l'onglet Détails.
18. Activez la campagne.
19. Sauvegardez le tout.
ASTUCES
- Intégrez un lien Facebook pour vos références.
- Générez un short url dans campagne de suivi et partager celui-ci sur Facebook et Twitter.