- Créer une liste filtrée qui filtre sur un critère qui permet d’identifier un client qui est dû pour un renouvellement. Par exemple, la date de la fin de contrat est le mois actuel.
- Créer un courriel qui offre la possibilité de renouvellera en ligne ou de contacter un vendeur.
- Créer une campagne automatisé avec comme liste la liste filtrée créée précédemment
- Choisir activité « Envoyer courriel » et choisir le courriel de réactivation.
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