Ne manquez plus un renouvellement de contrat parce que votre compétiteur vous a devancé. Il est primordial de contacter nos clients en temps voulu et avec le message approprié.
Automatiser ce processus avec PUBLITRAC et conserver votre relation cliente active.
Créer une liste filtrée qui filtre sur un critère qui permet d’identifier un client qui est dû pour un renouvellement. Par exemple, la date de la fin de contrat est le mois actuel.
- Cliquez le menu Leads
- Choisir le sous-menu Leads/Clients
- Cliquer sur l'onglet "Gestion des listes"
- Cliquer sur Ajouter
- Nommer la liste filtrée
- Glisser le champ "Date de renouvellement" vers la gauche
- Choisir "Mois et jour courant"
- Créer un courriel qui offre la possibilité de renouveler en ligne ou de contacter un vendeur.
- Créer une campagne automatisé avec la liste filtrée créée précédemment
- Choisir l'activité « Envoyer courriel » et choisir le courriel de réactivation.