Le contenu dynamique permettra, à partir d'un même gabarit de courriel (ne s'applique pas aux pages d'atterrissage), d'afficher le produit A ou le produit B selon que ce courriel est reçu par un profil A ou B. Le contenu dynamique permet de modifier le contenu de vos courriels en fonction de critères spécifiques, permettant ainsi d'envoyer le bon message à la bonne personne.
Vous pouvez par exemple créez une section spécifique aux hommes et une autre spécifique aux femmes. Le courriel envoyé affichera donc le contenu prévu pour les hommes ou les femmes. Si le profil client ne contient pas cette information (homme ou femme), un contenu par défaut sera envoyé.
Créez votre contenu dynamique, personnalisez le design de chacun des scénarios et insérez le contenu dans vos gabarits de courriel. PUBLITRAC affichera ensuite le contenu applicable en fonction des attributs et préférences individuelles de vos leads.
Créer du contenu dynamique
Sommairement, voici les étapes nécessaires pour créer le contenu dynamique.
- Créer le contenu dynamique (nommer le contenu et choisir le gabarit)
- Créer le contenu par défaut (si le lead ne correspond à aucun profil déterminé)
- Créer le contenu spécifique au profil A
- Créer le contenu spécifique au profil B
- Créer tout autre contenu pour les profils supplémentaires
Créer le contenu dynamique (nommer le contenu et choisir le gabarit)
1. Sélectionnez le menu Contenu
2. Puis le Contenu dynamique.
3. Cliquez sur Créez un nouveau contenu dynamique.
L'interface de création de votre contenu dynamique s'affichera (l'exemple qui suit provient de notre compte démo).
- Indiquez le Titre de votre contenu dynamique. Pour notre exemple : Produit homme. Produit femme.
- Indiquez la Description de votre contenu dynamique. Pour notre exemple : Produit pour les hommes versus produit pour les femmes.test
- Sélectionnez votre gabarit. Par défaut, PUBLITRAC vous propose 8 gabarits. Vous pouvez ajouter de nouveaux gabarits mais le tout doit se faire par l'intermédiaire de Publipage.
Une fois le Gabarit choisi, le glisser dans la boîte jaune à droite de l'écran. Vous pouvez choisir plusieurs gabarits en fonction de vos besoins.
Vous pouvez soit glisser le gabarit voulu vers la case jaune à droite ou simplement cliquer sur le + en bas à droite du gabarit pour que celui-ci se retrouve dans la boite jaune. - Cliquez sur Suivant en bas à droite de la page.
Créer le contenu par défaut (si le lead ne correspond à aucun profil déterminé)
- Choisir Configurer un contenu par défaut
- Faire Suivant
- Indiquer le Titre de votre contenu par défaut. Vous pouvez voir le titre apparaître dans le gabarit à droite. C'est le titre qui apparaîtra sur le contenu dynamique reçu par un lead ne correspondant pas aux profils établis.
- Indiquer la Description de votre contenu par défaut. Vous pouvez voir la description apparaître dans le gabarit à droite. C'est la description qui apparaîtra sur le contenu dynamique reçu par un lead ne correspondant pas aux profils établis.
- Insérer l'Image pour ce contenu par défaut. En cliquant sur le pictogramme, vous pouvez choisir l'image parmi celles sauvegardées sous Contenu / Images et documents. L'image choisie apparaîtra dans le gabarit avec le titre et la description.
- Indiquer un Texte alternatif pour décrire votre image. Ce texte ne sert que pour les engins de recherche qui ne peuvent voir les images. Le texte alternatif permet donc aux engins de recherche d'avoir une idée de ce qui est sur l'image.
- Inscrire un lien URL si vous désirez que votre image soit un lien vers une page web.
- Faire Suivant
Créer le contenu spécifique au profil A. Pour cet exemple, le profil A correspond aux hommes et nous utiliserons un rasoir pour homme.
- Pour débuter la création de votre profil A, cliquer sur Créer un nouveau contenu
- Indiquer le Nom de votre contenu. Dans notre exemple le nom est Produit A pour homme.
- Indiquer le Titre de votre contenu. Ce titre apparaîtra dans la gabarit à droite. Dans notre exemple : Découvrez notre nouveau produit pour homme.
- Indiquer la Description de votre contenu. Cette description apparaîtra dans le gabarit à droite. Dans notre exemple : Plus qu'un produit pour homme.
- Insérer l'Image pour ce contenu dynamique. En cliquant sur le pictogramme, vous pouvez choisir l'image parmi celles sauvegardées sous Contenu / Images et documents. L'image choisie apparaîtra dans le gabarit avec le titre et la description.
- Indiquer un Texte alternatif pour décrire votre image. Ce texte ne sert que pour les engins de recherche qui ne peuvent voir les images. Le texte alternatif permet donc aux engins de recherche d'avoir une idée de ce qui est sur l'image. Dans notre exemple : rasoir homme.
- Inscrire un lien URL si vous désirez que votre image soit un lien vers une page web.
- Choisisser Sélectionner pour assigner les attributs ou les intérêts qui définiront si vos leads reçoivent ce contenu dynamique.
Pour notre exemple, comme nous visons les hommes, nous choisirons Attributs. Les attributs correspondent aux champs compris dans le Détails du lead. Le choix est fait dans la case suivante, voir point 9. - Choisir Genre
- Indiquer l'Opération sur le genre. Pour notre exemple, Égale
- Choisir le Genre désiré. Pour notre exemple, Male pour les hommes.
Les choix autre qu'Attributs sont les suivants : - Comportements : une action rempli par le lead
- Intérêts : Les intérêts sont des champs personnalisés que vous créez pour suivre des intérêts précis pour vos leads. Par exemple, chocolat, vanille ou pour être plus proche de notre exemple, un intérêt pour les rasoirs électriques ou pour les rasoirs à lame. Le choix du menu déroulant correspond donc à ceux que vous avez créés.
- Cliquer sur Suivant
Créer le contenu spécifique au profil B
Répéter le même processus que pour le profil A et ce, pour tous les profils nécessaires pour ce contenu dynamique.
- Pour débuter la création de votre profil B, cliquer sur Créer un nouveau contenu
- Indiquer le Nom de votre contenu. Dans notre exemple le nom est Produit B pour femme.
- Indiquer le Titre de votre contenu. Ce titre apparaîtra dans la gabarit à droite. Dans notre exemple : Découvrez notre nouveau produit pour femme.
- Indiquer la Description de votre contenu. Cette description apparaîtra dans le gabarit à droite. Dans notre exemple : Découvrez notre nouveau produit pour femme.
- Insérer l'Image pour ce contenu dynamique. En cliquant sur le pictogramme, vous pouvez choisir l'image parmi celles sauvegardées sous Contenu / Images et documents. L'image choisie apparaîtra dans le gabarit avec le titre et la description.
- Indiquer un Texte alternatif pour décrire votre image. Ce texte ne sert que pour les engins de recherche qui ne peuvent voir les images. Le texte alternatif permet donc aux engins de recherche d'avoir une idée de ce qui est sur l'image. Dans notre exemple : rasoir femme.
- Inscrire un lien URL si vous désirez que votre image soit un lien vers une page web.
- Choisisser Sélectionner pour assigner les attributs ou les intérêts qui définiront si vos leads reçoivent ce contenu dynamique.
Pour notre exemple, comme nous visons les hommes, nous choisirons Attributs. Les attributs correspondent aux champs compris dans le Détails du lead. Le choix est fait dans la case suivante, voir point 9. - Choisir Genre
- Indiquer l'Opération sur le genre. Pour notre exemple, Égale
- Choisir le Genre désiré. Pour notre exemple, Female pour les femmes.
- Cliquer sur Suivant
Finaliser votre contenu
10. Refaire les étapes 1 à 6 pour la création du contenu par défaut (contenu qui sera présenté aux contacts qui ne correspondent pas à l’attribut et/ou l’intérêt ciblé). Dans ce cas, nous allons définir un produit qui correspondra autant aux hommes qu’aux femmes comme contenu par défaut.
Sélectionnez Configurez vos contenus
On doit toujours configurer un contenu par défaut pour les destinataires qui ne correspondent pas aux attributs ou intérêts assignés aux contenus dynamiques.
Dans l'exemple ci-dessous, nous avons trois contenus configurés. Affichage par défaut, un contenu pour homme et un contenu pour femme. L'affichage par défaut sera utilisé si le genre de notre contact n'est pas connu. L'affichage par défaut est un bouquet de ballon.
11. En tout temps, il est possible de prévisualiser le contenu créé
Sélectionnez ‘Prévisualisation’ sous la section ‘Produit A pour homme’
Implémenter du contenu dynamique dans un courriel
Une fois le contenu dynamique créé, il reste à l’implémenter dans un courriel.
Sous l’onglet Contenu, et courriel, retrouvez le courriel dans lequel vous souhaitez injecter du contenu dynamique.
1. Sélectionner Contenu dynamique dans le menu déroulant . Insérer votre contenu dynamique à l’endroit voulu dans le courriel.
2. Intégrer le tag où vous le souhaitez dans le courriel.
Modifier un contenu dynamique
1-Naviguez vers Contenu -> Contenu dynamique
2-Sélectionnez Produit Homme. Produit Femme (l'exemple qui suit provient de notre compte démo).
3-Sélectionnez Configurez vos contenus
On doit toujours configurer un contenu par défaut pour les destinataires qui ne correspondent pas aux attributs ou intérêts assignés aux contenus dynamiques.
Dans l'exemple ci-dessous, nous avons trois contenus configurés. Affichage par défaut, un contenu pour homme et un contenu pour femme. L'affichage par défaut sera utilisé si le genre de notre contact n'est pas connu. L'affichage par défaut est un bouquet de ballon.