Visiteurs non-identifiés (aussi appelé visiteurs anonymes) : individus ayant effectués une visite sur votre site web, sans laisser d'adresse courriel. L'information de ce visiteur (adresse IP, nom de sa compagnie, provenance de la visite, pages visitées sur votre site web, etc.) sera sauvegardée dans la base de données de la plateforme de marketing relationnel, mais ce visiteur ne pourra être associé à un individu spécifique.
Vous pouvez utiliser cette liste pour optimiser vos efforts de marketing ou pour comprendre le comportement de vos visiteurs sur votre site web.
Dès que ce visiteur non-identifié fournira son adresse courriel en s'inscrivant par exemple à votre infolettre, en participant à un concours, etc., il deviendra automatiquement un lead et l'historique de ses actions passées (intérêts, pages web visitées) en tant que visiteur anonyme s'ajoutera à son profil.
À noter que l'historique des visiteurs non-identifiés est conservée pour une période de 3 mois. Cet historique sera supprimé au bout de trois mois, à moins d'avis contraire de votre part.
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