Onglet Contenu (personnalisation)
L'écran Contenu permet d'effectuer les actions suivantes :
- Créez un courriel : permet de monter vos courriels et d'y insérer du contenu. Nous vous recommandons fortement l'utilisation de notre nouvel éditeur courriel, accessible en cliquant sur une fois dans l'écran courriel.
- Créez une page d'atterrissage : permet de monter vos pages d'atterrissage et d'y insérer du contenu.
- Créez un formulaire : permet de créer des formulaires hébergés par la plateforme de marketing relationnel PUBLITECH ou bien de lier un formulaire de votre site web à la plateforme afin d'en suivre les informations.
- Gérez la librairie d'images de vos pages d'atterrissage et de vos courriels (ancien éditeur seulement) : permet d'ajouter, modifier, supprimer des images.
- Créez des gabarits : permet de créer des gabarits de pages d'atterrissage ou de courriels (éditeur V1 seulement).
- Créez des alertes : permet de créer des alertes courriel afin de recevoir une notification lorsqu'un lead pose une action définie (exemple: ajout à une liste, courriel cliqué, formulaire rempli, etc.)
- Gérez le contenu dynamique : permet de créer des boîtes de contenu dynamique qui s'afficheront en fonction de critères spécifiques que vous choisirez basés sur l'historique, les attributs et les intérêts de vos leads.
- Gérez le contenu promotionnel web : vous permet de créer du contenu promotionnel pour votre site web en fonction du score (pointage) de vos visiteurs.
Le contenu de vos courriels ou pages d'atterrissage peut être personnalisé directement dans notre plateforme de marketing relationnel PUBLITECH. Tel que vu plus haut, la plateforme accumule des informations sur l'historique (comportements passés sur vos actifs numériques), les attributs (profil socio-démo, ...) et les intérêts spécifiques (champs personnalisés) de chacun de vos leads. Vous pouvez donc personnaliser dynamiquement ou non, le contenu de vos courriels afin d'offrir une expérience personnalisée à chacun de vos clients.
La plateforme de marketing relationnel PUBLITECH offre trois niveaux de personnalisation vous permettant d'être encore plus pertinent auprès de vos clients :
- Personnalisation au niveau du récipiendaire : Personnalisez le courriel grâce aux informations contenues dans la page Détails lead : attributs clients (profil socio-démo, ...), historique (comportements passés sur vos actifs numériques) et champs personnalisés (intérêts spécifiques). Ajoutez des Tags pour personnaliser le courriel avec toute l'information contenue dans le filtre.
- Personnalisation au niveau de l’expéditeur du courriel. Le courriel sera propulsé par PUBLITECH, mais l’adresse émettrice peut être personnalisée au nom de toute personne souhaitée, ou encore au nom du vendeur si vous cochez Envoyez au nom du représentant des ventes. Vous pouvez également ajouter le nom, photo, …, du vendeur en insérant des liens spéciaux. Les réponses au courriel iront directement dans la boîte de réception du vendeur ou de toute autre personne désignée.
- Personnalisation au niveau du contenu : Personnalisez le contenu du courriel pour montrer un produit, service ou article spécifique en fonction de l'historique, des attributs et des intérêts du lead.
Pour en savoir plus sur les marches à suivre et obtenir tous les détails de l'onglet Contenu, consultez les articles de la section3- Contenu et personnalisation.