A
Actif :
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Avis : aussi appelé 'commentaire'. Un avis est généralement compté en nombre d'étoiles allant de 1 à 5. Un avis peut être laissé dans certains annuaires seulement, selon la disponibilité de cette fonctionnalité. Par exemple, Ce ne sont pas tous les annuaires qui permettent de laisser des avis. Google Mon Entreprise, Facebook et Foursquare permettent aux consommateurs de laisser des avis alors que Bing ne le permet pas. LOCALTRAC permet de répondre facilement et rapidement aux avis laissés sur vos inscriptions en lignesle permettent, mais pas Bing. Un client va privilégier une entreprise qui a un équilibre de commentaires autant négatifs que positifs qui sont répondus de façon éthique et professionnelle.
Avis non-répondus : tout commentaire laissé sur une de vos pages pour lequel aucune réponse ne fut émise. Consultez la section Analyse des avis dans l'article 6- Rapports pour voir comment consulter cette information dans la plateforme.
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Géolocalisation : la géolocalisation se base sur les données de latitude et longitude pour indiquer la position d'un lieu.
GPS (Global Positioning System) : système de géolocalisation.
I
Inscription : aussi appelé 'fiche' ou 'page'. Une inscription correspond à une page dans un annuaire électronique. Il n'y a qu'une seule inscription possible par succursale pour un même annuaire (sans quoi, il s'agit d'un doublon). Si votre entreprise compte 5 succursales et que vous êtes souscrits à 5 annuaires, vous aurez donc 25 inscriptions distinctes.
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